Tak terasa sudah sebulanan ini EYD selalu mampir ke pom bensin Shell. Sejak coba beralih dari kebiasaan isi Premium ke pembiasaan isi BBM Ron 92 seperti yang pernah EYD tulis di artikel ini ada sedikit pengalaman yang kurang memuaskan jika isi Pertamax di Pertamina.
Di rute yang selalu EYD lewati kebetulan sangat jarang ketemu pom bensin Pertamina yang secara ekslusif melayani antrian khusus untuk Pertamax. Asal menuju pos Pertamax, eh direcokin dengan antrian mobil yang ternyata mengisi BBM Premium disitu. Begitu juga SPBU Pertamina lainnya, EYD selalu mendapatkan pengisian Pertamax/Premium campur menjadi 1 pos, hadeuh..alhasil kudu ikutan sabar ngantri dengan pemotor lainnya yang ingin isi BBM Premium/Pertamax.
Karena inilah EYD coba beralih ke SPBU Shell, dan ternyata pelayanan dan posnya lebih baik dari Pertamina. Begitu baru masuk di pintu, petugas jauh disana sudah mengarahkan ke pos mana yang available, so jarang EYD mendapatkan pengalaman ngantri di SPBU Shell. Pelayanannya juga lebih ramah dengan selalu mengingatkan hati-hati di jalan + tak lupa memberi struk tanpa diminta. Kebersihan dan kerapihan tempat di SPBU juga sepertinya menjadi perhatian management sehingga kita selau merasa nyaman berada di dalamnya. Pertimbangan lain faktor harga yang make sense, untuk saat ini BBM Pertamax dan Shell Super harganya toh relatif sama (saat ini Shell Super Rp. 9.350) jadi Shell ternyata tak lebih mahal dari Pertamina.
Last ini adalah murni subjektif pengalaman EYD sebagai konsumen. Mungkin ada banyak pemotor atau pengendara roda 4 yang terbiasa isi BBM beroktan tinggi sudah lama beralih ke SPBU Shell. Karena alasan waktu adalah uang bro sis, begitu kata pepatah bijak. So kalau ada yang lebih cepat, kenapa harus rela antri di sistem management SPBU yang tak rapi. Gimana dengan pengalaman bro sis yang lain isi Pertamax di SPBU Pertamina, monggo dishare.
mazhar
Yanda
Prayogo
abanjaban
trishinu
Ki Salim
Basho
brigade jalan raya
iya gan sama malahan lebih bagus pelayanan petronas dari pda pertamina
sudah saatnya bangsa ini sadar akan pentingnya pelayanan prima….ya ramah…yang memanusiakan manusia….ya sopan….ya perhatian…kalau tidak ya kembali akan jadi bangsa yang terjajah di negeri sendiri…..
Mudah”an jd bahan pertimbangan buat SPBU PERTAMINA untuk lebih meningkatkan kualitas dan pelayanan..
Kalau untuk di motor (mesin), antara pertamax dan shel bagusan mana Bung? sudah adakah review untuk pemakaiannya.
agak sulit atau gak terasa mas bro kl di NJMX, tapi dibanding Premium baru kerasa bedanya
masukan buat pertamina om…..sy sering isi pake pertamax tapi bergerombol dgn mobil (ternyata mereka pake premium…..capeeek deh…)
yup, ini yang paling bikin dongkol sebenernya
wah di ane jarang tuh Shell, paling Total, jadi terpaksa minum premium aja
http://megalodon150.wordpress.com/2013/02/19/modifikasi-nmp-headlamp-mirip-si-lodon-dan-shock-depan-byson-josss-tenan/
pertamina=jutex,ga dikasi struk,isi full tank ogah2an,bonus bensin tumpah
sudah 1thn sy tinggalkan,,,,
sayangnya di jogja belum ada selain pertamina..
kalo mengenai pengalaman ngisi bbm di pertamina, bahkan di spbu coco yg notabene dikelola oleh pertamina langsung (cmiiw) belum tentu lebih baik dibanding yang bukan coco..seperti tulisanku disini https://kankkunk.wordpress.com/2012/11/11/salah-jika-image-spbu-coco-selalu-memuaskan-dan-nggak-mengecewakan/
mungkin sekadar oknum sih..
Dari pengalaman pelayanan lebih ok shell (dibanding pelayanan pertamina..cinta produksi dalam negri oey ) masih sepi jadi gampang contol dan penerapan SOP nya..mungkin menilaianya sebaiknyanya pada saat sudah sama2 ramai orang pakai shell baru keliatan apakah benar2 seperti itu SOP nya ato hanya karena masih jarang orang pakai shell.Harga ditepatku pertamax masih ada yg 9300rb kalo shell 9350rb
SOP pertamina payah bro, tapi kalo sebagai konsumen rewel dikit tuh operator bakal diem atau mingkem
ane pernah tuh, niat isi pertamax plus, padahal karyawanya pada nyante gitu, terus ane tarik aja, salah satu karyawan, mereka ngotot, marah, ane balas bentak, saya isi BBM NON SUBSIDI, kalo perlakuanya masi di kesampingkan saya telpon bos kamu
langsung ane telpon, bossnya minta maaf, padahal di spbu ada larangan pake telpon, wkwkkw
al hasil karyawanya tunduk ma ane
bole lah ane naik bebek, masalah BBM tetep non subsidi walaupun ada ninja yang antri premium,
kalo pelayanan pertamina jelek kalo spbu yang songong, kalo yang 41.xxx.xxx.xx biasanya uda bagus kok, lumayan lah, cuma yang busuk ya ada deh,ane biasanya komplen dan ga bakalan ke situ lagi, walaupun motor ane mogokpun deket pom brengsek, ane tetep cari bensin eceran wkwkkw
moga aja shell sampai di solo,, tapi apa iya ya… paling beredarnya juga di batasi oleh undang2,,,
ane kok biasa aja ya klo ngantri2 gitu??haa mungkin beda tiap orang kali yak,,,soale ane positif thinking aja klo SPBU lg rame biasanya mereka bikin line baru di area pertamax biar gak mengular panjang dan bikin macet jalanan,alhasil yang mau ngisi pertamax ya kudu ikut ngantri bareng
Masuk akal juga.tp sebagian besar kita lebih mementingkan waktu
berasa ane shell lebih irit ketimbang pertamina gan.
Saya berhenti ngisi pertamax di SPBU pertamina ya gara2 ngantri-nya itu. Di suruh isi bbm non subsidi tapi diperlakukan seperti pengantri bbm bersubsidi, sementara mobil-mobil yg jelas isi bensin bersubsidi gak perlu antri….gara2 gitu pindah deh ke shell minimal kalo antri gak perlu lama, dan bisa ngisi angin gratis…
kenapa hanya pertamina saja yg menguasai penjualan BBM ? coba kalo Shell, TOTAL, Petronas diberi kesempatan lebih luas. pasti akan keliatan mana yg bagus.. pertamina terlalu memonopoli penjualan BBM.
hmmm ditempat saya (Kalianda,Lampung selatan) kalau beli pertamax ga.pernah antri mas bro
kalau pun ada yang nyerobot pasti dipindahin ke pos yang antree premiummm -,-
kalau pertamina cuma dikorupsi sama pejabatnya.
kita untung, bangsa bingung.
shell memang bagus, hanya saja belum begitu banyak dan terkadang masih sulit dijumpai..
sama mas, saya juga males kalo isi BBM non subsidi di SPBU Pertamina. Masa kita di suruh antri bareng dengan pemakai BBM Subsidi. Padahal dengan memakai BBM Non Subsidi kita telah membantu negara. tetapi kenapa pemakai BBM Non Subsidi di SPBU Pertamina malah tidak mendapatkan perlakuan khusus.
saya teriak-teriak ke petugas SPBUnya agar segera dilayani karena lagi ngisi bensin mobil premium yang pakai BBM subsidi. hahaha